Časté otázky

Mobilní VoIP

Při volání přes tuto službu uvidí volaný Vaše mobilní číslo. A to i pokud máte mobilní číslo u jiného operátora.
Ano, pro použití této služby alternativního volání z chytrého mobilu je nutné internetové připojení WiFi, 3G nebo LTE po dobu hovoru.
Ano, pokud máte od nás SIM kartu, můžete službu ihned používat. Hovorné pak bude vyúčtováno společně s ostatními mobilními službami. Není také účtován poplatek za službu.
Ano, pokud máte pod svým účtem více předplacených čísel. Můžete si nastavit, že kredit bude čerpán z jiného čísla.
Aby jste získali veškeré výhody, doporučujeme dobíjet alespoň 100Kč kreditu za 6 měsíců.
Kredit je možné dobít bankovním převodem, na terminálech Sazky přes Supercash (trafiky, pobočky České pošty) nebo přes platební systém Paypal (včetě platby platební kartou). Podrobnosti naleznete pod svým účtem.

Smlouvu vypovíte sami pod svým účtem na tomto webu kdykoli budete potřebovat.

Pokud plánujete převod předplacené služby na paušální službu a je to pro Vás důležité, zajistěte prosím vyčerpání kreditu před datem převodu. Datem převodu zaniká případný zůstatek kreditu na zaniklé předplacené službě.

Mobilní Callback

Při volání přes tuto službu uvidí volaný Vaše mobilní číslo. A to i pokud máte mobilní číslo u jiného operátora.
Stačí Vám pouze libovolný mobilní telefon se SIM kartou libovolného operátora v ČR. Pokud máte chytrý telefon, je vhodné nainstalovat aplikaci, která vám umožní přes Callback volat stejně pohodlně jako přes GSM. Stačí jen na Google Play nebo App store vyhledat "voocall callback".
Ano, pokud máte od nás SIM kartu, můžete službu ihned používat. Hovorné pak bude vyúčtováno společně s ostatními mobilními službami. Není účtován poplatek za službu.
Ano, pokud máte pod svým účtem více předplacených čísel. Můžete si nastavit, že kredit bude čerpán z jiného čísla.
Aby jste získali veškeré výhody, doporučujeme dobíjet alespoň 100Kč kreditu za 6 měsíců.
Kredit je možné dobít bankovním převodem, na terminálech Sazky přes Supercash (trafiky, pobočky České pošty) nebo přes platební systém Paypal (včetě platby platební kartou). Podrobnosti naleznete pod svým účtem.

Smlouvu vypovíte sami pod svým účtem na tomto webu kdykoli budete potřebovat.

Pokud plánujete převod předplacené služby na paušální službu a je to pro Vás důležité, zajistěte prosím vyčerpání kreditu před datem převodu. Datem převodu zaniká případný zůstatek kreditu na zaniklé předplacené službě.